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alta gas natural distribucion

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Creada por stm el 22 de Septiembre de 2015 a las 17:47:39  •  Comentarios (3)
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Categoría: Gas / Compañías - Palabra clave: Gas
hola b días, ya estoy desesperada.. a ver si alguien me puede ayudar.
Desde el 0608/2015 llevo reclamando a IBERDROLA y a GAS NATURAL DISTRIBUCION que retiren un contador antiguo que había en mi vivienda que acabo de comprar.
A final es de JULIO compré una vivienda, se hizo reforma integral. Cuando voy a dar de alta el suministro de gas en FENOSA me dicen que ya hay un contador en IBERDROLA y que no pueden hacer ellos el alta. Voy a IBERDROLA y me dicen que ellos dieron el cese del contrato en el año 2013 y que contacte con GAS NATURAL DISTRIBUCIÓN.
Llamo a GAS NATURAL DISTRIBUCION y me dicen que no les consta el cese del contrato, q les aparece cortado el suministro pero no retirado el contador. Despues de mucho reclamar me dicen que ellos mismos solicitan una retirada de contador al ser un caso "especial".
Pues bueno, llevo desde el 06/08/2015 sin que nadie me llame para retirar el contador. He hecho 12 reclamaciones a GAS NATURAL DISTRIBUCION onlline, 15 llamadas, una carta certificada y una reclamacion a la ocu y sigo igual....
Solo me queda presentar una reclamaci´n judicial. Alguien me puede ayudar???
Gracias, Sdos.
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Creado por LRG el 26 de Septiembre de 2015 a las 03:07:23
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Hola, yo tuve un problema con los de gas. También llame varias veces y no conseguía que me lo solucionasen, hasta que puse un queja en red y entonces sí me llamaron. ¿Por que no pones algún dato para que puedan identificarte? A lo mejor así te llaman...¿Te han dado algún número de referencia de las reclamaciones que has puesto? ¿Tienes el CUPS del punto de suministro? Es un número que aparece en factura y les sirve para identificarte........A fuerza de reclamar aprendes :-) ....yo me he vuelto una experta.... Suerte!!!
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Creado por anabel el 13 de Enero de 2016 a las 08:38:22
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Yo tambien pondria el.comentario en la red. Posiblemente no conseguiras nada pero por lo menos veran que somos muchos los indignados.
Te deseo mucha suerte.
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Creado por el 21 de Octubre de 2017 a las 17:59:45
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Yo estoy igual...pero 2 años más tarde...
Que vergüenza de empresa